星展银行率先向购买了Constellation结构性零售债券，并且在销售过程中未能符合公司标准的客户，作出破天荒赔偿。银行昨已开始处理个案，主动以电话联络有关客户，但拒评已确定给予赔偿的客户数目，只重申不会划一赔偿，金额须逐个个案厘订。港府及政党均表示欢迎，港府更罕有地呼吁其他银行效法，毋须等金管局「出手」调查。

　　追究权利 民主党草拟标准信件

　　星展银行（香港）昨发表声明，指昨日开始已迅速处理及赔偿一些不符合银行销售标准的Constellation结构性零售债券客户，但强调不会划一处理个案，亦不会划一赔偿。该行前晚公布，指在香港及新加坡共销售约十八亿六千万港元的雷曼相关票据，估计对两地客户的赔偿总额，介乎三亿六千二百万至四亿一千四百万港元。

　　星展高级副总裁朱伊莲表示，会按个别情况，加快处理有特别需要的客户，「只有一些个案会获赔偿，并非四千七百人均会赔偿。银行不会对某一类个案，提供划一的解决办法。」

　　财经事务及库务局副局长梁凤仪，欢迎星展对未达标准的销售，作出赔偿；更呼吁其他银行效法星展，「冀其他银行主动与客户和解，毋须等金管局作出调查，证实违规才赔偿。」

　　民主党立法会议员甘乃威及何俊仁，昨午与星展高层会晤后引述星展称，今天起会发信邀请获赔偿者，商讨赔偿细节，个别受不良推销影响的客户，甚至可能获得百分百赔偿本金；银行会于下周赎回有关产品，将款项存入户口。为免客户担心银行赎回产品后，会失去追讨权，民主党已于网上草拟标准信件，供有关客户与银行签署，表明收取赎回金额，仍保留追究权利。另外，证监会法规执行部执行董事施卫民昨日表示，证监会已开始要求银行及经纪行，协助加快调查涉嫌不当销售雷曼兄弟相关产品的个案。